Интеграции с вашими системами
OCC AI Суфлёр встаёт поверх вашей телефонии и CRM: подсказывает оператору в реальном времени с учётом данных клиента и возвращает итог звонка обратно в систему. Выберите свою — расскажем, как подключить.
Подсказка с учётом карточки клиента, итог звонка — в CRM.
Контекст сделки в подсказке, транскрипт и резюме в примечаниях.
Карточка клиента и сделка в подсказке, задачи по итогу звонка.
Данные контрагента из 1С в подсказке, итог звонка обратно.
Реальный номер клиента с начала звонка, инициация вызова.
Номер клиента и звонок из кабинета через CRM API ВАТС.
Облачная АТС: реальный номер клиента и события звонка.
События звонка и подсказки по скрипту для обзвонов.
Контекст обращения из омниканальной платформы КЦ.
Не нашли свою систему?
Напишите нам — обсудим интеграцию под вашу телефонию или CRM.
Связаться с нами